Als je niet helemaal tevreden bent met je aankoop, kun je deze binnen 14 dagen retourneren naar GaborStore.
Retourverzendkosten zijn gratis, behalve wanneer de totale waarde van de geretourneerde of behouden artikelen onder de €60,00 ligt. In dat geval brengen wij retourverzendkosten in mindering op de terugbetaling.

Hoe werkt retourneren?

1. Heb je een GaborStore-account? Klik dan [hier] en log in met je e-mailadres en wachtwoord. Heb je nog geen account? Klik dan [hier] en gebruik je e-mailadres en bestelnummer om in te loggen. Ben je je wachtwoord vergeten? Klik dan [hier] om een nieuw wachtwoord aan te vragen. In je account kun je ook je ordergeschiedenis en de actuele retourstatus bekijken.
2. Klik op "Retour melden" bij het artikel dat je wilt retourneren.
3. Selecteer de retourreden en volg de instructies stap voor stap.

Na het succesvol aanmelden van je retour, ontvang je binnen 30 minuten een bevestigingsmail met een DHL-retourlabel.

Retourverzending voorbereiden:

1. Plaats het artikel terug in de originele verpakking. Artikelen met gebruikssporen of gebruikte onderhoudsmiddelen kunnen niet geretourneerd worden.
2. Plak het DHL-retourlabel over het oorspronkelijke verzendlabel of verwijder het oude label.
3. Breng je retourzending naar een DHL-afgiftepunt. Retourzendingen van producten van €60,- of meer zijn gratis in Nederland en België

Verwerking van je retour:

Na ontvangst streven wij ernaar je retour binnen 5 werkdagen te verwerken. De terugbetaling wordt verzorgd door M-Retail via de internetkassa van Worldline Financial Solutions NV. Bij terugbetalingen via creditcard wordt het bedrag teruggestort en verschijnt het op je volgende creditcardoverzicht.

Vragen?

Neem bij vragen of problemen contact op met onze klantenservice via 088 020 41 61 of mail naar klantenservice@gaborstore.nl. Houd er rekening mee dat niet-aangemelde retouren niet worden geaccepteerd.

Let op: Je bent zelf verantwoordelijk voor het risico en de kosten als je retour beschadigd raakt of kwijtgeraakt tijdens het retourneren.